3 уровня контроля 24/7
Клиент
Чат
Сделка

Контроль сигналов и намерений каждого клиента

СС
ООО «Строй сервис»
2 возражения
П
АО «Плюс»
1 сигнал к покупке
ИК
ИП Кораблова Е.Н.
3 сигнала к покупке

История переписки с клиентами

СС
ООО «Строй сервис»
Перезвоню вам на следующей неделе
П
АО «Плюс»
А есть варианты подешевле?

Отслеживайте все коммуникации с клиентами в реальном времени

Статус сделок по каждому клиенту

СС
ООО «Строй сервис»
На рассмотрении
П
АО «Плюс»
Договор отправлен

Управляйте всеми сделками и этапами продаж из одного интерфейса

Подсказки в реальном времени
Клиент
Чат
Сделка

Анализ поведения клиента

????
Потенциальный клиент
Просмотрел коммерческое предложение 3 раза за последний час

Система фиксирует горячие сигналы готовности к покупке

Умная аналитика переписок

????
Клиент
Спасибо. Я подумаю.
⚠ Это вежливый отказ («дымовая завеса»)!

Клиент вежливо пытается закончить разговор. Это – не реальное возражение, а способ скрыть истинную причину сомнений.

Что делать
Не принимайте "я подумаю" за ответ. Задайте прямой, но вежливый вопрос, чтобы вскрыть настоящее возражение.
Пример сообщения: "Понимаю! А что именно вызывает сомнения? Давайте обсудим открыто."

Прогноз по сделке

???? Вероятность закрытия: 75%

Клиент активно взаимодействует с предложением. Рекомендуем предложить дополнительную консультацию.

ИИ анализирует все сигналы и прогнозирует успех сделки

Действия, влияющие на конверсию
Клиент
Чат
Сделка

Рекомендации по работе с клиентом

Следующий шаг
Клиент не отвечает уже 2 дня после вашего последнего сообщения. Отправьте легкое напоминание.
"Добрый день! Как ваши раздумья по нашему предложению?"

Умные подсказки для ответов

✓ Ваше последнее сообщение было 3 дня назад

Клиент может подумать, что вы потеряли интерес

Рекомендация
Возобновите диалог с ненавязчивого вопроса или предложите новую ценность

Предложение конкретных действий для закрытия на сделку

✓ Сделка с клиентом зашла в тупик!

Ваше последнее сообщение не содержало следующего шага.

Что делать
Задайте открытый вопрос или предложите конкретное действие, чтобы возобновить разговор.
Пример сообщения: "Как вам удобнее продолжить – созвониться или я вышлю детальное предложение?"